售后服务:
如果您购买我们的产品后,对于产品的性能和使用等方面有需要向我们咨询的,我们的客户服务会给您满意的答复。
商品退换规定:
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在本站购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的,将按以下条款执行。
特别提示:
1、符合换货条件的情况:
您购买的产品在我们的协议的合理期限内有质量问题。
遇到这种情况请您及时和我们联系我们将及时给您换货
我们这里所说的合理期间将按照产品的性能和特征加以说明,一般的商品即3个工作日,其他的另作说明。
2、符合退货条件的情况:
在对质量问题进行审查后,发现商品有严重的质量问题,或者虽然对其进行了质量检查,发现有不可以补救的质量问题,我们承诺退货。
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1.此规定的解释权在心艺珍珠购物商城,如有变更,恕不另行通知。
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